Usein kysyttyjä kysymyksiä vahinkoilmoituksesta

Voit tehdä vahinkoilmoituksen:

Agria Eläinvakuutus
PL 7320
00002 Helsinki

Vahinkoilmoituksessa tulee aina olla koko vakuutusnumero, muodossa xxxxxxx-x-x. 

Liitä mukaan selkeät kopiot kaikista eläinlääkäriltäsi saamista papereista, eli:

  • Käyntikertomus
  • Laskuerittely
  • Maksukuitit
  • Mahdolliset reseptit
  • Lomake, jos kyseessä on liikennetapaturma

Huomio myös:

  • Kuvien tulee olla tarkkoja ja tarpeeksi suurella resoluutiolla
  • Käyntikertomuksesta tulee käydä ilmi diagnoosi ja hoitaneen eläinlääkärin tiedot
  • Laskuerittelyssä tulee näkyä kotiin luovutettujen lääkkeiden hinnat
  • Tarvittaessa voimme pyytää sinua toimittamaan myös varten vakuutushistorian sekä hoitohistorian

Kyllä! Täältä löydät lisää tietoa suorakorvauksesta ja klinikoista, joilla voit hyödyntää suorakorvauspalveluamme. Täältä löydät listan suorakorvausklinikoistamme.

Täytä vastuuvahinkolomake (pdf) ja lähetä se osoitteeseen:

Agria Eläinvakuutus
c/o Van Ameyde Krogius Oy
Lintulahdenkatu 10
00500 Helsinki

Tai sähköpostitse osoitteeseen: claims.finland@krogius.com

Jos sinulla on kysyttävää vastuuvahingoista tai vastuuvakuutuksesta, ota yhteyttä Van Ameyde Krogiukseen: claims.finland@krogius.com.

Vakuutuksen omavastuu koostuu kahdesta osasta: kiinteästä ja muuttuvasta omavastuusta.

Kiinteän omavastuun (90 € / 160 € / 500 €) maksat vain kerran omavastuukauden eli 125 päivän aikana. Eli vaikka kyseisen 125 päivän aikana olisi useampi eläinlääkärikäynti, maksat kiinteän summan vain kerran omavastuukauden aikana.

Jokaisesta eläinlääkärikäynnistä maksat muuttuvan omavastuun (20 % / 30 %), eli prosenttiosuuden vahingon määrästä.

Esimerkki: Olet valinnut kiinteäksi omavastuuksi 160 euroa ja muuttuvaksi omavastuuksi 20 %. Jos eläinlääkärikulut ovat 1 000 euroa, maksat itse 328 euroa ja vakuutus kattaa loput. Kiinteä omavastuu 160 € + muuttuva omavastuu 168 € (1000-160=840*0,20) = 328 euron loppusumma. 

Ei, jos kaikki eläinlääkärikäynnit ovat tapahtuneet saman omavastuukauden (125 päivän) aikana, maksat kiinteän omavastuun vain kerran. Lähetä kaikki samaan vahinkoilmoitukseen liittyvät eläinlääkäritodistukset meille, vaikka ne olisivat eri klinikoilta tai eri käyntikerroilta.

CT-/MR-tutkimus edellyttää aina Agrian ennakkopäätöksen. Ennakkolupapyynnön avulla voimme jo ennen CT- tai MR-kuvausta tarkistaa, sisältyykö tutkimus lemmikin vakuutusturvaan.

Ennakkopäätös pyydetään Agrialta kirjallisena sähköpostitse osoitteesta: vahinkoilmoitus@agria.fi. Ennakkopäätöstä ei edellytetä, jos kyseessä on hätätilanne, esimerkiksi liikenneonnettomuus. Katso vakuutusehdotA.7.2 c. 

CT-tutkimuksen korvaaminen edellyttää lisäksi, että kuvat on lausunut eläinradiologian diplomaatti tai vastaavan koulutuksen omaava henkilö.

Agria Pentu Henki on ilmainen henkivakuutus Kennelliittoon rekisteröidyille pennuille, joka korvaa pennun menehtymisen vakuutuksen piiriin kuuluvan sirauden tai tapaturman seurauksena. Vakuutus otetaan samalla, kun pennut rekisteröidään OmaKoiraan ja se on voimassa pentujen luovutukseen asti, maksimissaan 12 viikon ikään saakka. 

Lähetä vahinkoilmoitus sähköpostitse osoitteeseen vahinkoilmoitus@agria.fi.

Liitä vahinkoilmoitukseen:

  • Kuvaus tapahtuneesta 
  • Patologin tulos
  • Oma nimesi
  • Tilinumero korvausta varten

Vahingonkorvaus maksetaan vahinkoilmoituksessa ilmoitetulle pankkitilille. Voit tallentaa tilinumerosi tulevia vahingonkorvauksia varten Minun Agriassa menemällä sivulle Profiili ja valitsemalla välilehden Pankkitili. Sinne tallentamasi tilinumero tulee automaattisesti seuraavaan vahinkoilmoitukseen oletustiliksi.